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Principales Ventajas de las empresas que venden por Internet
Posibilidad de un acceso global y expansión de demanda
Número creciente de usuarios a Internet junto al mayor alcance del negocio por la eliminación de barreras geográficas y logísticas.
Formas de contacto
Posibilidad de establecer contactos interactivos con los clientes de forma continua,
Reducción de costos
Menores gastos de administración y material de oficina. Menores errores humanos entre empleados.
Inmediatez
Productos disponibles las 24 horas del día durante los 365 días del año.
Facilidad para incrementar surtido de productos
Sencillez de incorporar información de productos a sitio web y mayor personalización de los mismos.
Oportunidades tecnológicas
Beneficiarse de los avances tecnológicos para acercar los productos al consumidor final de forma eficaz y eficiente.
Principales Ventajas para el comprador por internet
Disponibilidad de gran información
La información disponible está alcanzando cotas inimaginables en los mercados tradicionales. Inmediatez y disponibilidad completa de forma online.
Mayor facilidad para realizar comparaciones
Comparación en precios e incremento cualitativo en la competencia del mercado. Incremento de poder de los consumidores.
Eliminación de asimetrías de información
Las diferencias informativas entre vendedores y consumidores son mínimas porque el acceso a la información es global.
Reducción de costos
Menores costos de información y búsqueda de productos.
Comodidad
Esta mayor comodidad se encuentra asociada no sólo al proceso de búsqueda de información y de selección de productos, sino también a la compra y su transporte. Asimismo, la existencia de horarios ilimitados para llevar a cabo la compra contribuye al incremento de esta comodidad, debido a la importancia de la que goza el factor tiempo en la actividad comercial de nuestros días, llegando incluso a influir en el comportamiento y decisiones de los consumidores.